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Talla 100 - Web de Compras Recomendada - Mi experiencia

  • Foto del escritor: Yessy Jane
    Yessy Jane
  • 7 ago 2020
  • 4 Min. de lectura

En busca de webs, apps y tiendas online con descuentos y variedad en marcas, tallas y modelos, me tropecé con la tienda de ropa intima talla 100.

Por mencionar algunas marcas con las que trabajan diré: Triumph, Selene, Fila y Marie Claire. Actualmente trabajan con más de 50 marcas reconocidas. Y tienen más de 30 años en el sector textil intimo.


Usemos la check list de compras inteligentes para valorar esta curiosa tienda de Cádiz (España).


CHECK LIST DEL COMPRADOR INTELIGENTE

  • Web user Friendly : Sí

  • Web optimizada para dispositivos móviles y tablets: Sí

  • Buscador por marcas: Sí

  • Buscador por tallas: Sí

  • Buscador por géneros: Sí

  • Buscador integrado: Sí

  • Filtros de búsqueda: Sí

  • Sección de descuentos: Sí

  • Variedad en marcas y tallas: Sí

  • Imágenes del producto claras, no editadas: Sí

  • Ayuda/ Guia de tallas fiable: Sí

  • Perfil en Trusted shop / Opiniones verificadas: Sí

  • Dirección verificable vía Google maps: Sí

  • Opciones de pago cómodas: Sí (Tarjeta, transferencia, contra reembolso y Bizum)

  • Confirmación de pedido rápida: Sí

  • Facturas legibles y simples: Sí

  • Tiempo de envío competitivo: Sí

  • Tiempo de entrega responsable: Sí

  • Empresa de envíos fiable: Sí (NACEX)

  • Envío gratis: Sí ( A partir de 49 Euros)

  • Coste de envío razonable: Sí

  • Comunicación con el cliente eficiente: Sí (vía E-mail)

  • Redes sociales activas: Sí

  • Precios competitivos: Sí (En su mayoría)

  • Aceptan Devoluciones/ Cambios : Sí, solo devoluciones. A Excepción de ropa que tiene contacto con los genitales.

  • Devoluciones/ Cambios Gratis: Sí, si es error de la empresa. No si es por talla u otros errores del cliente.

  • Coste de Devolución/Cambio Razonable: Sí

  • Tiempo de resolución Devoluciones/Cambios razonable: Sí

  • Miman a sus clientes: Sí

  • Sección de preguntas y respuestas clara: Sí

  • Opciones de contacto/ Formulario/ Redes: Sí (Todas).

  • Crear cuenta/Seguimiento de pedidos: Sí

  • Suscripción a ofertas NO SPAM: Sí

Los que me conocen saben que soy muy exigente, no me basta con que un producto sea económico y llegue en buen estado, quiero calidad, buena atención, comodidad a la hora de comprar, variedad, eso y más. ¡Vamos lo quiero todo! y por eso tengo un check list tan amplio y exigente.

Además el check list te previene de caer en estafas online, no está de más.


EXPERIENCIA DE COMPRA :


Naturalmente entre a su sitio web con miedillo pero visto que no se hablaba de esta tienda en ningún foro web no tenía otra opción que lanzarme al agua y probarlo por mi misma. Algo que un comprador experto teme mucho son los "precios maravilla" , cuando conoces el precio de un producto y lo encuentras dos veces más económico en un sitio web te entra la duda (generalmente son estafas).


Después de cotillear la página, verificar todo en mi checklist, stalkearlos en todas las plataformas y redes donde tenían presencia como tienda, verificar su nombre fiscal y registro, comentarios de compradores en trusted shops, usar google maps y street views para constatar que no era un sitio fantasma y escribirles desde mi email de mistery shopper, decidí crearme la cuenta.


1kilo de nervios más tarde y una investigación merecedora de un curro en la CIA, me cree mi cuenta. El email de confirmacion de suscripcion llegó inmediatamente y sin el fastidioso botón de "confirmar email", además gmail no lo detecto como spam.


Los sabidos reconocemos que si google no detecta como spam el email de una tienda online, está a pasado la prueba de fuego. Hay mucho truquero en internet que paga los reviews en trustedshops o google maps, asi que mientras más signos de fiabilidad mejor.


Se me hizo super facil y placentero buscar los productos que necesitaba y ponerlos en el carrito. Me atrevo a decir que jamás estuve tan poco tiempo buscando, fue extremadamente fácil y rápido gracias a los filtros de búsqueda y lo bien categorizado que estaba todo, además de la variedad que se agradece.


El pago fue un paseo por el parque con helado de vainilla incluido. Bizum, rápido, simple y sin complicación ninguna. Claro que ame esto en especial porque no hay nada más seguro al dia de hoy que Bizum a la hora de pagar. Y si trabajan con bizum es porque son de fiar, ¡así que mejor imposible!


El pedido lo hice el dia 5 de Agosto a las 20:48 al igual que el pago. Me llego un email de confirmación con los datos y aceptación de mi pago y otro email sobre los detalles de mi pedido.




Al dia siguiente me llego un email informandome que mi pedido estaba siendo preparado y más tarde ese mismo día se me informó que se había procesado el envío.


y más tarde ese mismo dia ya me había llegado el tracking de envío por mensaje de texto de NACEX. (Como siempre los chicos de NACEX puntualísimos).


y al día siguiente ya tenía mi envío en casa. Todo fue facil, rapido, claro y simple. Una compra limpia.


Todos mis productos llegaron a tiempo y en perfecto estado y eso no es todo. ¡Me enviaron dos regalitos! ¡Caramelos y unas medias invisibles que para ser honesta adore!


Compra en la Tienda 100
Mi pedido en Tienda 100

PENSAMIENTOS FINALES

Quedé encantada con esta tienda y los chicos de Tienda 100. Normalmente cuando encuentro una tienda nueva online paso dias buscando la información de la empresa y verificando que es de fiar. Esto es porque no te ofrecen toda la información en su sitio o directamente no tienen presencia online en redes. En el caso de Tienda 100 no tuve este problema.


Digamos que comprar aquí fue como enamorarse a primera vista, idealizar a alguien y haber tenido la suerte de tener razón.


Los precios estan excelentes (Sobre todo para mi talla, la pueden ver en las imágenes de arriba) y la calidad y variedad no te deja con ganas de nada mas.


Algo que me gustaría es que animen a sus compradores a hacer reviews en google ya que eso, a personas como yo les ahorraría un poco la desconfianza inicial. (¿Quizá una petición amable al pie de los emails? piensenlo si ven esto chicos).


Una empresa que sabe como trabajar recuerda que sus clientes aman ser mimados y que el amor termina pronto si no das nada que recordar, detalles, esa es la base de todo éxito en una relación y los caramelitos con las medias fueron el detalle.


RE CO MEN DA DO !!!


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